Original topic:

A71 mic problem

(Topic created on: 02-02-2024 07:43 PM)
120 Views
ahmedsalah931984
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A
عندي مشكلة غريبة معايا سامسونج a71 الموبايل بيعمل حركة غريبة هي أن صوت المايك بيفصل نهائي فجأة وبدون سابق انذار ومش بيرجع غير لما اعمل ريستارت و قت ما بيحصل كدة المايك و مسجل الصوت في الموبايل نفسه مش بيلقط اي صوت حتي سماعة الأذن الموبايل مش بيحس بيها لو وصلتها ايه رايكم هل فيه حل للمشكلة دي
3 Comments
SamsungModerator4
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اية من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من بعض الخطوات:
يفضل عمل اختبار للصوت عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال
*#0283#
ثم اختيار SPK و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا
ثم اختيار RCV و القيام بقول اى كلمه ووضع الهاتف على اذن حضرتك والتأكد هل هناك صوت ام لا
ثم تركيب سماعات هاند فرى بالجهاز
ثم اختيار EAR او E/P و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا

فى حالة ان هناك صوت ولا توجد مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes
drahmedata
Beginner Level 2
جالاكسى A
انا عندي نفس المشكلة في نفس الجهاز
0 Likes
drahmedata
Beginner Level 2
جالاكسى A
هل تم حل هذه المشكله ف التحديث الاخير
0 Likes