Original topic:

A70

(Topic created on: 06-29-2020 02:41 AM)
186 Views
Alm3lam
Active Level 6
Options
جالاكسى A
 بعد اخر تحديث الفون باظ خالص وبقا بيشحن في ساعتين وبيسخن هوة والشاحن بطريقة غريبة ومبقاش سريع زي الاول وبقا بيطول في مدة الشحن هل ضبط المصنع هيخلية كويس زي الاول ولاهيبقا كدة بردة ياريت لو حد يعرف الصح يقولي 
8 Comments
aboantar
Active Level 1
جالاكسى A
عندي نفس المشكلة برضو في التلفون a70 وعملت شكوى وخدمة العملاء كلمتني وقلتلي اعمل ضبط مصنع التلفون ولو حصلت نفس المشكلة هروح التوكيل تكشف علي
0 Likes
Alm3lam
Active Level 6
جالاكسى A
وعملت ضبط مصنع
0 Likes
aboantar
Active Level 1
جالاكسى A
لا لسة الكلام دة كان امبارح ومستني أجيب كارت ونقل الحاجات علي الاول
0 Likes
aboantar
Active Level 1
جالاكسى A
بس دة الحل الوحيد الي قدامك
0 Likes
Alm3lam
Active Level 6
جالاكسى A
والله ضبط المصنع ممكن يخلية كويس وممكن يفضل زي ماهوة
0 Likes
Alm3lam
Active Level 6
جالاكسى A
وعلي العموم الموضوع ده تقريبا عند الكل مش احنا بس ويمكن التحديث الجديد يصلح الحجات دي كلها
0 Likes
أحمدa70
Active Level 6
جالاكسى A
ايوه انا عندي نفس المشاكل دي والحل تحديث من الشركه
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك





0 Likes