Original topic:

A70

(Topic created on: 04-12-2020 10:59 AM)
92 Views
moshalabi30
Active Level 4
Options
جالاكسى A
بعد التحديث البصمة مش بتستجيب خلاص يريتها بتعلق حتى ده مفيش مسحتها وجيت اسجل بصمة جديدة مفيش اى استجابة خالص
4 Comments
3bdallah2hmed
Active Level 4
جالاكسى A
اعمل الطريقه دي وهتظبط معاك
ضبط المصنع عن طريق وضع الريكفري مود
اقفل الموبيل تمام دوسه مطوله على زر خفض الصوت + دوسه على زر الباور
ولما يشتغل الجهاز شيل صباعك من على زر الباور وخليك دايس على زر خفض الصوت
اول لما تيجي القايمه دي هتختار منها دول
Wipe data / Factory reset ---------> yes
Wipe Cache partition ---------> Yes
Mount / System --------> yes
Restart
0 Likes
moshalabi30
Active Level 4
جالاكسى A
عارف ضبط المصنع من الريكفرى
لما اعمل نسخة من البيانات الاول وبعدين اجربها انشاء الله متشكر جدآ
0 Likes
3bdallah2hmed
Active Level 4
جالاكسى A
تحت امرك 😉
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

صباح الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes