- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
01-26-2020 10:35 PM (Last edited 01-27-2020 08:29 AM ) in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
01-26-2020 11:25 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
01-26-2020 11:54 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
01-27-2020 01:08 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
01-27-2020 01:13 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
01-27-2020 01:14 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
01-27-2020 04:04 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
01-27-2020 03:38 PM in
جالاكسى Aمساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البطاريه بعد التحديث الأخير الخاص بجهاز ال A70
لو فى أى مشكله عند حضرتك فى البطاريه
ممكن نتبع الخطوات دى :
1.قم بتعديل درجة سطوع الشاشه
2-كل ما كانت الشبكه ضعيفه كل ما كان التليفون بيبذل جهد وبيقوى الشبكه فبالتالى بيسحب من البطاريه
3-قم باغلاق التطبيقات المفتوحه
4-قم بالتأكد من عدم وجود أى مشكله فى البطاريه الخاصه بالجهاز أو زر التشغيل
5-قم بعمل اعاده ضبط المصنع للجهاز من خلال الخطوات الأتيه :
- الضبط
-الاداره العامه
- اعاده الضبط
-اعاده تعييين بيانات المصنع
-اعاده الضبط
-مسح الكل
واستأذن حضرتك
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
6-استخدام الشاحن الاصلى بالجهاز
وبالنسبه للمشكله الموجوده فى البصمه :
أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :
1-فتح الضبط
2- الشاشه
3- تفعيل حساسيه اللمس
4- الغاء اللمس العرضى
ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده
ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز
عن طريق الخطوات الأتيه :
1- الاتصال بكود *#0*#
2-نختار كلمه sensor
3-نختار finger print
4- ضغط على normal test
نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت
وفي حال تكرار نفس المشكلة بعد عمل كل الخطوات
برجاء التوجه لاقرب فرع لحضرتك من خلال الرابط الاتي
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
وبالنسبه للتحديث الخاص بالجهاز
( يتم الاستعداد لأطلاقه في أبريل 2020)
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-01-2020 08:56 PM in
جالاكسى A