Highlighted
Active Level 4
هو ليه مفيش امكانيه انى اقلب مابين العدسه الالترا وايد والوايد العاديه اثناء تصوير الفديو عيب تانى فى سوفت وير الكامير كمان ليه الاضائه بتزيد جامد لما افتح الابليكيشن بتاع الكاميرا احينا بتكون رخمه جدا بصراحه سوفت وير كاميرا محتاج تعديلات كتير فى a70
6 التعليقات
Highlighted
Moderator
Moderator

 صباح الخير يا أستاذ أحمد مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتستفسر عن امكانيه تغيير الفيديو ما بين  ultra وال ultra wide 

غير متاح أثناء تصوير فيديو 

متاح أثناء تصوير الصوره العاديه 

وبالنسبه للاضاءه الخاصه بالكاميرا هنقوم بعمل اعاده ضبط للكاميرا من خلال : 

1- نقوم بالدخول على الكاميرا

2- ثم الدخول على الضبط 

3_ نقوم بتفعيل الكاميرا على أعلى جوده 

فى حاله استمرار المشكله 

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 

 

رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
هو حاجه كويسه ان فى حد مسؤل بيرد على الناس بس السيئ انو مش فاهم هو بيقول ايه وغالبا ممسكش الموبايلات دى وجاى تأدية واجب حافظ كلمتين بيرد بيهم على كل الناس ومش فاهم ايه حوار كل كومنت ده بتاع اعادة ظبط المصنع واعمل الكاميرا على اعلى جوده سامسونج بتحسسنى انها جابت حد من وى وشغلته هنا يرد على الناس اطفى الراوتر وشغله تانى حضرتك دى مشكلة سوفت وير متتحلش الا بابديت من الشركه مش حوار اعلى جوده وضبط مصنع والكلام ده يريت يبقى فى حد فاهم بيرد والردود تكون منطقيه واللى ميقدرش يعمل فيه حاجه زى البوست ده اللى بتكلم فيه عن مشكلة سوفت وير يسكت وميردش احسن من الهرى ده لان لا انتو ولا وكيل سامسونج فى مصر نفسو تقدرو تحلو مشكلة سوفت وير ده من الشركه نفسها هى اللى تحدث فمع احترامى لحضرتك بطلى الكلمتين دول وكمان احنا مش فاضيين نعمل ضبط مصنع علشان خاطركو كل شويه انا كان معايا موبايل ٥ سنين عملتله ضبط مصنع مره بعد اربع سنين ومره لما سبته واشتريت غيره فمش عايزين الكلام ده بعد اذنك واللى محفظ حضرتك الكلمتين دول غلطان ويريت يراجع وجهة نظرو فى انو يعين حد يرد على الناس كده لازم الرد يكون مناسب للموضوع وبالمناسبه ولا كان ليه اى فايده الرد منا عارف انها غير متاحه حضرتك واللى قلتيه بعد كده مش هيعمل حاجه وضبط الكاميرا على اعلى جوده ٣٢ ميجا بكسل بيخليها اوحش من العادى الاتش دى ار احسن غالبا فبلاش هرى
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 6
هما فعلا جايبن سد خانة وخلاص،
بص الحل عشان موضوع اضاءة الكاميرا متخليش سطوع الشاشة تلقائي
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
تمام ظبطت
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 4
مش اى هرى وخلاص زى اللى فوق 👆🏻
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
🤣😂
سيبهم اهم بياكلوا عيش ع قفانا وخلاص😂
رد
جارٍ التحميل...