oar20
Active Level 7
السلام عليكم شلونكم عندي مشكلة ضهرت عمدي وهي يطلعلي تم فصل موصل USB تم توصيل USB ومرتين او 3 مرات الجهاز يطفأ من حالو يعني بدون ما انا اطفينو شنو السبب؟
9 التعليقات
Samsung_Expert
Moderator
Moderator


اهلا وسهلا بك سيدي الكريم
نشكر تواصلك معنا

في هذه الحالة ننصحك بالتوجه مباشرة الى اقرب مركز صيانة لفحص الجهاز وتحديد المشكلة ليتم حلها بأسرع وقت ممكن
لمعرفة اقرب مركز صيانة الرجاء اتباع الرابط التالي :
https://www.samsung.com/w/
ثم اختر بلدك وتواصل معنا ليتم توجيهك بالشكل المناسب

رد
جارٍ التحميل...
sr2212
Active Level 2
سلام عليكم اني هم عندي مشكله بل جهاز
j8 انو الجهاز ميشحن عدل وانو هم الجهاز
بي اهواي اعلانات ما عرف شنو السبب
الجهاز هم بي اهواي مساحه وهوه مابي اي
تتطبيقات حته العاب
رد
جارٍ التحميل...

اهلا وسهلا بك سيدي الكريم/سيدتي الكريمة

نشكر لك تواصلكم مع سامسونج

بالنسبة لاستفسارك

بخصوص الشحن: 


الرجاء التأكد من شحن الجهاز بالشاحن الاصلي المرفق مع الجهاز
كما يرجى تجربة شاحن اخر ليتم التحقق في حال كانت المشكلة من الشاحن المستخدم

بالنسبة للاعلانات: 

يرجى العلم بأن مصدر الاعلانات ليس الهاتف بل بعض التطبيقات التي تم تنزيلها الرجاء تحديد التطبيقات التي تم ملاحظة الاعلانات عند استخدامها ثم مسحها في حال وجدت 

في حال لم يتم حل المشكلة الرجاء التوجه الى اقرب مركز صيانة
ولمعرفة اقرب مركز صيانة يرجى التباع الرابط التالي :
https://www.samsung.com/w/
ثم اختر بلدك وتواصل معنا ليتم توجيهك بشكل مناسب

رد
جارٍ التحميل...
sr2212
Active Level 2
سلام عليكم عندي مشكله بل جهاز j4
الجهاز ما جي يشحن ابد من اخلي على
الشحن تتطلع كلمه جالاكسي بس
اخر مره شحن وبعد ابد ما شحن
بس اريد اعرف السبب 🙃🙃😔
رد
جارٍ التحميل...
oar20
Active Level 7
حبي انت جربت شاحنة وكيبل الخ واذا جربت شاحنة وكيبل جديد روح على مركز الصيانة
رد
جارٍ التحميل...
sr2212
Active Level 2
شكرا على الرد راح احول
رد
جارٍ التحميل...
oar20
Active Level 7
العفو تدلل
رد
جارٍ التحميل...
sr2212
Active Level 2
احاول
رد
جارٍ التحميل...
oar20
Active Level 7
انشاء الله يطلع من الكيبل او الشاحنة
رد
جارٍ التحميل...