A7

[kxao]

انا شحنت الموبيل من صفر ال ١٠٠فى مده اربع ساعت ونصف يبقى كده كويس ولا اى 

[Amira-elnagar]

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه

USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او

هل البطارية اصلية ام لا

هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن

هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم

هل هناك اى انتفاخ فى البطارية

التاكد من ان الشاحن اصلي

في حالة استمرار المشكلة

يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط

← الاداره العامة

← إعادة الضبط

← إعادة تعيين بيانات المصنع

←إعادة ضبط

← مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[STaRHamaDa]

لا حضرتك محتاج تغير الشاحن وتشوف كفاءه البطاريه كويسه ولا لا مفيش جهاز بيشحن في 4 ساعات

[kxao]

يافندم الشاحن الاصلى وعملت ضبط مصنع بدال المرة 5مرات وغيرت الشاحن وجبت شاحن اصلى والمشكله زى ماهيه ومفيش انتفاخ فى البطاريه والجهاز سليم 100% اعمل اى تانى الجهاز A7 2018

[Amira-elnagar]

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 
للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : 
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

[kxao]

روحت يافندم وبقولى الجهاز مفهوش حاجه
اعمل اى برضو علشان الجهاز يشحن 4 ساعات ده معجزه دى ولا اى

[kholoud20]

لوسمحت انا فوني A71
معملش شهر لسه جايبه في برامج كتير تبع Samsung مش عليه زي مثلا سامسونج ميوزك
عايزه حل دروري مش بعرف اجيب اي اغنيه عايزها
وهتقوللي عرفت منين صحابي نفس الفون معاهم هما عندهم البرامج وانا لاء ارجو الرد

[Amira-elnagar]

  مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

 بناء على سؤالك

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الاتيه : 

نستانك بتحميل

Samsung music

من خلال galaxy store  

 لو فى أى سؤال تانى عند حضرتك ممكن توضحهولنا 

واحنا تحت أمرك فى أى وقت وفى خدمتك دايما 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

[kxao]

ان روحت الصيانه قلى لزم سوكت شاحن والسكت ده مع البردة يعنى التكلفه 2500 ليه يعنى وتلفلون A7 2018 يعنى اجيب واحد جديد احسن وبعدين انتو ك سامسونج انتو حرميه وشكرا