يا فندم، المشكلة دي غالباً بتكون بسبب "تهنيج" في ملفات المتجر نفسه أو تراكم ملفات مؤقتة. جرب الخطوات دي بالترتيب وإن شاء الله هيشتغل معاك:
مسح التخزين المؤقت: ادخل على (الضبط) > (التطبيقات) > ابحث عن (Galaxy Store) أو التطبيق اللي فيه المشكلة > (مكان التخزين) > واعمل (مسح البيانات) و (مسح التخزين المؤقت). تحديث التطبيق: اتأكد إن متجر جالاكسي نفسه متحدث لآخر إصدار، أو لو التطبيق نزل خلاص، جرب تمسحه وتنزله تاني من جديد. تنشيط الحساب: ادخل على حساب سامسونج (Samsung Account) من الضبط واتأكد إنه شغال ومفيش رسالة بتطلب منك تسجيل الدخول مرة تانية. الإنترنت: جرب تفتح التطبيق وأنت موصل "واي فاي" بدل بيانات الهاتف، لأن أحياناً المتجر بيعمل حماية ضد التحميل من الداتا.
لو فضلت المشكلة موجودة، يا ريت تقولنا اسم التطبيق إيه بالظبط عشان نقدر نساعدك أكتر.
