Original topic:

A54 wifi مشكلة

(Topic created on: 05-19-2023 12:42 AM)
206 Views
Ma7moud_s2mi
Active Level 1
Options
جالاكسى A
الواي فاي غير مستقر بالمرة حتى وأنا قريب من الراوتر في حين باقي الهواتف عندي شغالة واي فاي كويس عندي ف نفس الثانية والمكان ألاقي السرعة 18 ومرة 120 ومرة ومرة 65 وأنا واقف ف نفس المكان 
5 Comments
7mdy
Beginner Level 2
جالاكسى A
الواي فاي مش بيشتغل خالص مش بيفتح اصلا ارجو العمل سريعا ع حل المشكله
Ma7moud_s2mi
Active Level 1
جالاكسى A
قعد عندي فترة مكنش بيشتغل واشتغل تاني لوحده
Ma7moud_s2mi
Active Level 1
جالاكسى A
جربته وعملت ريفري وزي ماهي شكلها مشكلة سوفت
Omar110988
Active Level 3
جالاكسى A
المشكلة فعلا مشكلة سوفت
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

Ma7moud_s2mi

 

مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

 

 

بخصوص استفسار حضرتك استأذنك التأكد من الخطوات التالية:

تأكد ان الجهاز علي أخر تحديث

التأكد من عدم تعرض الجهاز لسائل او صدمة

عدم تنزيل روم او روت على الجهاز

تجربة شبكة واى فاى اخرى مع الجهاز

كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

* # 2 6 6 3 #

واختيار Refresh WiFi version

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

 

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي :

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 

و برجاء العلم ان ضمان الجهاز سنة ضد عيوب الصناعة من تاريخ فاتورة الشراء الضريبية في حالة ان الشراء تم من داخل مصر

 

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

 

شكرا لحضرتك ولوقتك