قاعد شغال عادي عالفون لقيتو فجأة سخن وهنج وعمل ريستارت لوحده والوقت اتغير دخلت علي تحديث جوجل شهر ابريل وكل لما احدث الفون يقفل لوحدو ويرجع لتحديث شهر يناير
لأ ما تقلقش من النقطة دي ينزل بس من جوجل تحديث سليم عشان ما يرفضوش الهاتف زي ما هو حاصل الان والقصة هاتتحل
وممكن مع باتش مايو سامسونج هى اللي تحلها اصبر وهنشوف انا عارف انها مشكلة رخمة لان الهاتف بيحمله لوحده كل فترة وعشان كده الريستارت كتير عشان كل مره ببحذفه تاني
مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : - الضبط -الاداره العامه - اعاده الضبط -اعاده تعييين بيانات المصنع -اعاده الضبط -مسح الكل واستأذن حضرتك قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
