لو سمحتم عندى مشكلة فى الاتصال بالواى فاى فى المنزل عندى اكثر من موبايل يعمل الواي فاى عليهم جيد وانا عندى مشكلة الهواتف كلها تعمل وانا هاتفى يقطع الاتصال او يعلق ولا يتصل ويأخذ وقت كبير فى التحميل وفى بعض الأحيان يخرج من الشبكة ولا يتصل الا بعد غلق الهاتف او الراوتر واعادة التشغيل .. ارجو الإفادة مع العلم ان اخر تحديث موجود على الهاتف
مساء الخير يافندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد بنعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بناء على سؤالك أن حضرتك بتواجه مشكله فى شبكه الWIFI أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه 1) برجاء التأكد انه لا يوجد اى سائل بالجهاز 2) التأكد من اشارة الواى فاى تعمل 3) تأكد من ان الرواتر يعمل 4) ممكن حضرتك تجرب اتصال الجهاز برواتر اخر 5) ممكن حضرتك تقوم بأعادة ضبط للواى فاى من خلال هذا الكود *#2663# ثم اختيار اعادة تنشيط الواى فاى او refresh wifi version 6) برجاء التأكد ان الجهاز على اخر تحديث ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
