A52s charging

[abo_elsol7]

السلام عليكم؛ 

انا معايا تليفون a52s فالفترة الاخيرة وانا حاطه عالشاحن وقت الشحن بيختلف و اوقات كتير بيدينى رسالة ان ال check if cable is damaged و بيدينى وقت بال ٤ و ٦ و ١٨ ساعة و بشيل الشاحن و بحطه ساعات بتظبط وساعات لا او بيشحن شوية و يرجع يبقى بطيء تانى. المشكلة فين ؟ 

ملحوظة الجهاز لسا مكملش ١٠ اشهر و الاداء جيد لحد ما.

[الأزهرى]

حمل التحديث الذى تم إطلاقه بالأمس فذلك التحديث تم إصداره لتصحيح أخطاء السوفت وير .

[kareemabdallah]

لازم تجرب شاحن تاني الاول

[Ayman_Saeid]

المشكلة في الشاحن او الكابل

[Samsung Admin]

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه
USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او
هل البطارية اصلية ام لا
هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن
هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم
هل هناك اى انتفاخ فى البطارية
التاكد من ان الشاحن اصلي
في حالة استمرار المشكلة
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط
← الاداره العامة
← إعادة الضبط
← إعادة تعيين بيانات المصنع
←إعادة ضبط
← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك