بص يسطا المشكلة دي كانت في جهازي وحليته اول حاجة هتخش علي الاعدادات بعدين التطبيقات بعدين هتخش من التطبيقات علي الكاميرا بعدين تدوس علي إيقاف إجباري بعدين مسح البيانات وإنشاء الله هتتحل
جرب تعمل اعادة تشغيل للموبايل و تشوف هل في تحديثات للموبايل ولا لا لو عملت كل ده و المشكله لسه شغاله يبقا انت خبط الموبايل جامد و الكاميرا السيلفي اتحركت من مكانها
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : https://www.samsung.com/eg/support/service-center/ ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
