Original topic:

A52s 5gالبطارية باردة-

(Topic created on: 03-06-2023 01:23 PM)
31 Views
M2yice
Active Level 2
Options
جالاكسى A
موبايل A52s 5G 
البطارية لا تشحن لإنها باردة، وبعد وضع برنامج لقياس البطارية ظهرت فعلا إنها باردة ويجب تدفئتها، وتظهر علامة البطارية وتختفي بصفة مستمرة مثل الفلاش فما الحل.
الرسالة التي تظهر عند الشحن كالتالي:
.Charging slowed due to low temperature
Chargingwill change back to normal speed if the .phone gets warmer

7 Comments
ابوف
Beginner Level 2
جالاكسى A
والله نفس المشكله عندي الفلاش مابيشتغلش الاوناحطط الموبايل علااشاحن
0 Likes
youssef_wesam
Active Level 3
جالاكسى A
دي مشكلة هاردوير مش سوفتوير
للأسف مش هقدر اساعدك
كلم سامسنج و روح الصيانة
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

M2yice

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سلمى من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتك استأذنك التأكد من بعض الخطوات

التأكد من استخدام الشاحن الاصلى الخاص بالجهاز

تجربة شاحن اخر مع الجهاز

قم بتخفيض درجه سطوع الشاشة

اغلاق الميزات الغير مستخدمة مثل البلوتوث وال GPS

قم بإغلاق التطبيقات المفتوحة والتى تعمل فى الخلفية وغير مستخدمة

قم بالتاكد من عدم وجود اى مشكله فى البطارية الخاصة بالجهاز او زر التشغيل

قم بمراجعه استهلاك البطاريه الخاصة بالجهاز لمعرفة اكثر التطبيقات المستهلكه للبطارية

عن طريق الضغط على الضبط – صيانة الجهاز – البطارية – استهلاك البطارية

قم بإستخدام الجهاز على وضع توفير الطاقة

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
M2yice
Active Level 2
جالاكسى A
تم حل المشكلة بعد تغيير دائرة الشحن بالكامل في توكيل سامسونج
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

M2yice

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على التواصل معنا
نستاذنك لو عند حضرتك اي سؤال ممكن توضحة للتمكن من مساعدة حضرتك
واحنا تحت أمرك فى أى وقت وفى خدمتك دايما 
شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 Likes
yassin999
Active Level 1
جالاكسى A
بفلوس؟؟ ولا مجانا
0 Likes
M2yice
Active Level 2
جالاكسى A
بفلوس طبعا عشان بره الضمان
0 Likes