عميلنا العزيز بالنسبة لأستفسار حضرتك المتعلق باداء البطارية
يمكنك إزالة او تعطيل التطبيقات التي لا تحتاج اليها و تعمل بتخفي ,
لانها تزيد من استهلاك و استنزاف البطارية . و حاول تجنب وضع عدة ويدجت على الشاشة , و وضع تطبيقات الساعة
في الانتظار , و حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت , و اعمل على تثبيت اخر تحديث دائما .
كما و
يمكنك فحص البطارية من خلال الذهاب الى Samsung members , ثم اذهب الى الحصول على المساعدة و اختر خيار عمليات التحقق التفاعلية
و اختر البطارية و قم بفحصها سوف تظهر لك حالة البطارية .
اما بالنسبة لأستفسار حضرتك المتعلق ببطئ شبكة الانترنت برجاء الانتقال إلى الإعدادات> الادار العامة > اعادة الضبط > إعادة تعيين إعدادات الشبكة. ستؤدي إعادة الضبط هذه إلى إعادة تعيين كافة الشبكات بما فيها البلوتوث و الواي فاي لذلك يفضل حفظ كلمة المرور الخاصة بشبكة الواي فاي قبل اتمام هذه الخطوة
و في حال لم تنحل المشكلة , نرجو منك التواصل مع اقرب مركز صيانة لسامسونج , لكي يتم فحص جهازك على ايدي فنيي سامسونج. و لمعرفة اقرب مركز صيانة نرجو منك الذهاب الى : http://samsung.com/le>> ثم الاتصال بنا و اختر بلدك
