Original topic:

A52s 5G issue

(Topic created on: 02-11-2022 05:40 PM)
40 Views
Mhemaly
Active Level 1
Options
جالاكسى A
اولا : عندى مشكله فى الفون ظهرت اكتر لما حدثت للاندرويد ١٢  لما باطلب للهوم بيفضل خط من الاتنين ويرجع يشتغل تانى عادى
كل لما اطلع للهوم يفصل خط ويرجع تانى 
ممكن حل ؟

ثانيا : الفون بيعمل فريز ومابيستجيبش لاى حاجه غير بالريستارت عملها مرتين ودى ظهرت بعد التحديث 

ثالثا :بقى ودى من ساعه ما اشتريت الفون كل شوية صوت بيطلع كان فى نوتيفيكيشن جت واسحب القايمة ابص ما الاقيش اى نوتيفيكيشن ممكن افهم دا ايه ؟
2 Comments
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
بناءا علي استفسارك ممكن اتباع الخطوات التالية للتمكن من مساعدة حضرتك
بناءا على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه
الدخول الى Settings
أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث
Auto restart
قم بالغاء تفعيل الAuto restart
فى حاله أستمرار المشكله
يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك
و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت
و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما
شكرا  لحضرتك و لوقتك

Mhemaly
Active Level 1
جالاكسى A
طيب هوا ال Auto restart مقفول اصلا
هاخ. باكاب واجرب ضبط المصنع حاضر
0 Likes