إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

A52

(أُنشأ الموضوع في: 09-16-2021 12:52 AM)
BassemHosny
Active Level 1
خيارات
جالاكسى A
انا عندي مشكلة في التليفون ان الشاشة بتسخن اوي مع الاستخدام مع العلم لما بتسخن انا مش ببقى مشغل ابليكشن تقيل او لعبة ببقى فاتح الفيس مثلا . 
10 التعليقات
Caesar_2020
Expert Level 2
خيارات
جالاكسى A
اقفل تطبيقات الخلفية واعمل سكون للتطبيقات وقلل سطوت الشاشة
BassemHosny
Active Level 1
خيارات
جالاكسى A
اعمل سكون للتطبيقات ازاي ؟؟
0 نقاط إعجاب
BassemHosny
Active Level 1
خيارات
جالاكسى A
ايوه بس هو بيسخن معايا
0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتستفسر عن وجود سخونه عاليه فى موبايل حضرتك 

أستأذنك فى عمل الخطوات دى علشان نقدر نحل المشكله الموجوده 

1-قم بالتاكد هل السخونه تظهر عند شحن الجهاز فقط ام عند الاستخدام بشكل عام

2-عند استخدام الجهاز لفتره طويله سوف تحس بسخونه منه يمكن تحملها

3-متاح للجهاز ام لا Software قم بالتاكد هل هناك اى تحديث

4-قم بعمل اعاده ضبط مصنع  للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه

1- الضبط 

2-الاداره العامه 

3- اعاده الضبط 

4-اعاده تعييين بيانات المصنع 

5 -اعاده الضبط 

6-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

5-فى حالة ارتفاع درجه حراره الجهاز بصوره غير طبيعيه و عدم القدره على لمس الجهاز عند ارتفاع درجه الحراره يجب التوجه لمركز الصيانه

ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي تواصلك معنا  ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

سعداء جدا برايك في الجهاز و نتمني ينول اعجاب حضرتك 

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب
S21Ultra55G
Active Level 5
خيارات
جالاكسى A
و أرجع أرد عليك بأنى أقدر أرد على إساءتك لى بس مش هرد عشان أنت معندكش مقدره على عدم التحيز و على الرد المحترم لأى حد بيخالفك الرأى

و خلى عندك من الجرأة و الشجاعة انك تسيب الكومنت بعد ما تسئ لغيرك، متكتبش و تمسح بسرعة قبل ما غيرك يشوفScreenshot_20210917-094634_Samsung Members_28311.jpg
hassam
Active Level 1
خيارات
جالاكسى A
انا A32



طول الوقت بيسخن من غير ما اعمل اي حاجة
BassemHosny
Active Level 1
خيارات
جالاكسى A
نفس الموضوع بردو بيحصل معايا
0 نقاط إعجاب
Sara-nader
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتستفسر عن وجود سخونه عاليه فى موبايل حضرتك 

أستأذنك فى عمل الخطوات دى علشان نقدر نحل المشكله الموجوده 

1-قم بالتاكد هل السخونه تظهر عند شحن الجهاز فقط ام عند الاستخدام بشكل عام

2-عند استخدام الجهاز لفتره طويله سوف تحس بسخونه منه يمكن تحملها

3-متاح للجهاز ام لا Software قم بالتاكد هل هناك اى تحديث

4-قم بعمل اعاده ضبط مصنع  للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه

1- الضبط 

2-الاداره العامه 

3- اعاده الضبط 

4-اعاده تعييين بيانات المصنع 

5 -اعاده الضبط 

6-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

5-فى حالة ارتفاع درجه حراره الجهاز بصوره غير طبيعيه و عدم القدره على لمس الجهاز عند ارتفاع درجه الحراره يجب التوجه لمركز الصيانه

ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب