مشكلة ان اشحن الموبيل ويكمل ١٠٠% من ١٠٠% إلى ٩٩% بتنزل بسرعة رهيبة حتى لو مش فاتح داتا ببقى فاتح واى فاى وكانت فى الاول بتقعد كتير على ما تنزل دلوقتى بتنزل بسرعة وبعد تحديث ١٣ الاخير بقت بتنزل بسرعة رهيبة اية الحل ارجو الرد من فضلكم
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : - الضبط -الاداره العامه - اعاده الضبط -اعاده تعييين بيانات المصنع -اعاده الضبط -مسح الكل واستأذن حضرتك قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
