Original topic:

A52

(Topic created on: 07-06-2022 01:32 AM)
133 Views
Hussein_Alabbady
Active Level 5
Options
جالاكسى A
يحدث توقف تام لشاشة اللمس على فترات متباعدة ولا استطيع إستخدام الهاتف إلا بعد ان اقوم بإعادة تشغيله عن طريق الضغط على أزرار الصوت والتشغيل معاً .
ما السبب؟ 
6 Comments
doragamal
Active Level 2
جالاكسى A
ممكن يكون الهاتف مساحته ممتلئه جدا
0 Likes
جالاكسى A
لا فيه مساحه فاضيه كتير
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

hn89

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
جالاكسى A
عملت كدا
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

في حالة استمرار المشكلة 

بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 

للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 

للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
جالاكسى A
متشكر جدا
لكن فيه عندي سؤال
هل ممكن التهنيج دا يكون بسبب إني لحد دلوقتي محدثتش لأندرويد ١٢ ؟
0 Likes