A52

[A52mohamed]

حد لسه عنده مشكلة الشاشه التلفزيونية اللي بتحصل مع البصمه والفون مقفول من وقت التحديث ولا انا بس

[massoud]

+١

[ShenoudaWagdiy]

+1111

[ShenoudaWagdiy]

وبجد عايزين حل لان ده حوار مستفز

[Amira-elnagar]

A52mohamed

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[A52mohamed]

عملت ضبط اكتر من مره نزلوا تحديث يحل المشاكل وسبوكوا من الكدب والكلام اللي ملوش لازمه

[ShenoudaWagdiy]

وانا نفس الكلام برضوا

[RadyAhmedArady]

والله العظيم عملنا ضبط مصنع كتير جدا ياريت توصلوا الموضوع دا لسامسونغ وتعمل تحديث يحل مشكله اللمس والشاشه اللي يتظهر دي لما نفتح الجهاز ومتقوليش تاني اعملوا ضبط مصنع

[MahmoudYousry]

ايوا فعلا المشكلة لسة موجودة لحد دلوقتي ودا شي مزعج جدااا علي الرغم من اني عملت ليها ريبورت اكتر من مرة نستني تحديث one ui 4.1 يمكن هوا الي يحل المشكلة