Original topic:

A52

(Topic created on: 02-18-2022 11:36 AM)
61 Views
Mostafa93
Active Level 1
Options
جالاكسى A
عند فتح الشاشه قبل ادخال البصمه بيظهر ف لحظه زي شاشة تلفزيون مقطوع عنه الارسال ( نقط ابيض واسود - نغبشه ) وده بيحصل لما بفتح الشاشه عن طريق النقر مرتين او مره واحده .

اكيد ده مش طبيعي وبتبان اكتر ف الضلمه 
مش مريحه نهائي 
حد عنده اي حل او بيواجه نفس المشكله؟
12 Comments
NourHaythem
Active Level 7
جالاكسى A
انا معيا A52 وى نفس المشكله دى بضبط
لما اجى افتح الفون بى البصمه بى تعمل خرابيش او نقط بيضه فى سوده كدا
الحل ضبط مصنع
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

 

مساء الخير يافندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مضكله فى البصمه الخاصه بجهاز ال

أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :

1-فتح الضبط 

2- الشاشه 

3- تفعيل حساسيه اللمس 

4- الغاء اللمس العرضى

ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده 

ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز  

1- الاتصال بكود *#0*#

2-نختار كلمه sensor

3-نختار finger print 

4- ضغط على normal test 

نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

massoud
Active Level 4
جالاكسى A
لسة مستمرة
0 Likes
Mostafa93
Active Level 1
جالاكسى A
لاحظت ان لما بنقر مكان البصمه بيحصل التشويش ده لكن لو اي مكان تاني ف الشاشه بيبقا عادي
0 Likes
massoud
Active Level 4
جالاكسى A
مش ديما اوقات لما بنقر مرتين فى اى مكان +لما اركب سماعة سلك كمان
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

 

مساء الخير يافندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مضكله فى البصمه الخاصه بجهاز ال

أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :

1-فتح الضبط 

2- الشاشه 

3- تفعيل حساسيه اللمس 

4- الغاء اللمس العرضى

ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده 

ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز  

1- الاتصال بكود *#0*#

2-نختار كلمه sensor

3-نختار finger print 

4- ضغط على normal test 

نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Mostafa93
Active Level 1
جالاكسى A
المشكله مازالت موجوده للاسف
Mostafa93
Active Level 1
جالاكسى A
الجهاز عموما فيه حاجات مش مستقره بس كلها حاجات بسيطه مش مؤثره لكن انا للاسف من الشخصيات اللي بتركز ف المشاكل البسيطه اكتر من المشاكل الكبيره
لان بستغرب ان حاجه تافهه تعدي على سامسونج
massoud
Active Level 4
جالاكسى A
هى بسيطة صح بس مستفزة