Original topic:

A52 Mic issue

(Topic created on: 06-15-2021 12:37 PM)
69 Views
Mimo_Mido
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A
My device is completely new  i bought from 20 days ago When iam using the A52 any application or phone call using the Speaker mode to talk free without put the device over my ear the other side always reporting that he cannot hear me good and my talking is not always understanding  please advise .
3 Comments
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

Hello  I’msarah, Samsung Moderator
we thank you for asking your questio
n

1. Enter code *#0#
2. Choose speaker on the test page 
3. If you find that the issue still persists even after performing the test, kindly visit the nearest service center

Kindly send us your address to provide the nearest service center or you can find it following the below link:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

thank you

0 Likes
eyad78
Beginner Level 3
جالاكسى A
المشكلة دي اتحلت ولا لسه موجوده علشان انا عندي نفس المشكله
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A
eyad78

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك

 أستأذن حضرتك فى عمل الخطوات الأتيه علشان نقدر نساعد حضرتك

1-الضغط على

#0283#* لو نوع الموبايل لو مش

2-بيظهر لحضرتك 3 اختبارات

3- ممكن حضرتك تقوم بإختيار SPK المايك

 4-ممكن حضرتك تقوم بإختيار RCV السماعه بتاعت الهاتف

5- ممكن حضرتك تقوم بإختيار EAR الهاند فرى

وحضرتك هتردد اى جملة وفى حالة تكرار الجملة من الهاتف مرة اخرى هذا يعنى عدم وجود مشكلة بالهاتف

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes