Original topic:

A52 صوت رنين الهاتف أصبح منخفض موبايل

(Topic created on: 02-20-2022 06:42 PM)
675 Views
s2022
Beginner Level 4
Options
جالاكسى A
صوت نغمة التنبيه للمكالمات الواردة أصبح منخفضا ويخرج من الفتحة السفلية فقط بعد ان كان الصوت يخرج من الفتحة العلوية والسفلية معا ..هل يوجد حل لهذه المشكلة ؟
10 Comments
Future2Day
Expert Level 2
جالاكسى A
أعمل اختبار للسماعات من نفس التطبيق ده من خلال قائمة الحصول على مساعدة واختار تشخيص لاختبار الجهاز واختار سماعة واضغط على محاولة
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
دي مش مشكلة دي تقريبآ حاجه في السوفت لسلامه الاذن
اللي انا فاكره ان لو موصل السماعات الرنين مش هيطلع من اللي فوق
وتقريبآ برده لازم يكون الهاتف علي سطح مستوي زي مكتب عشان يطلع من اللي فوف كمان
لكن في حالة شغلت اغنية هيكون استريو عادي هو الرتين فقط اللي له حالات
s2022
Beginner Level 4
جالاكسى A
انا مش موصل سماعات .. المشكلة ان الرنة لما حد بيتصل بتبقى واطية والصوت بيخرج من أسفل فقط..وده مش طبيعى لان الموبايل لما اشتريته كان ..الصوت بيطلع من أعلى واسفل لكن دلوقتى صوت الرنة بيتسمع بالعافية
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
مظبوط كلامك ان الاول كان كده
عشان كده بقول ان دي حاجه في السوفت نزلت مع تحديث لتغيير الموضوع ده
EL3BODE
Beginner Level 4
جالاكسى A
كلامك صحيح 100% انا معاي فولد ٢ ونغمه الرنين مش بتطلع من السماعه اللي فوق اللي لو الهاتف علي سطح مستوي
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

EL3BODE

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من بعض الخطوات:
يفضل عمل اختبار للصوت عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال 
*#0283#
ثم اختيار SPK و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا
ثم اختيار  RCV و القيام بقول اى كلمه ووضع الهاتف على اذن حضرتك والتأكد هل هناك صوت ام لا
 ثم تركيب سماعات هاند فرى بالجهاز
ثم اختيار  EAR او E/P و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا 

فى حالة ان هناك صوت ولا توجد مشكلة اثناء الاختبار يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes
HEFNEY
Beginner Level 2
جالاكسى A

السلام عليكم هذه المشكلة ظهرت في الجهاز سامسونج A52  بعدم وجود اي صوت في السماعة السفلية  وعادت تعمل مرة ثانية بدون اي تدخل 

ولكنها عادت مره اخرى لاتعمل ةليس من المنطقي ان كل مره يحدث بهل هذه المشكلة ان اقوم باعادة ضبط المصنع 

 

0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك

 أستأذن حضرتك فى عمل الخطوات الأتيه علشان نقدر نساعد حضرتك

1-الضغط على#0283#*

2-بيظهر لحضرتك 3 اختبارات

3- ممكن حضرتك تقوم بإختيار SPK المايك

 4-ممكن حضرتك تقوم بإختيار RCV السماعه بتاعت الهاتف

5- ممكن حضرتك تقوم بإختيار EAR الهاند فرى

وحضرتك هتردد اى جملة وفى حالة تكرار الجملة من الهاتف مرة اخرى هذا يعنى عدم وجود مشكلة بالهاتف

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

s2022
Beginner Level 4
جالاكسى A
عملت الخطوات والجملة اتكررت من الهاتف لكن الصوت واطى .. والمشكلة لسه موجودة وهى ضعف صوت نغمة التنبيه للمكالمات وخروج الصوت من أسفل فقط رغم ان الصوت يعمل من أعلى واسفل عند تشغيل اى ملف صوتى او فيديو
0 Likes