Original topic:

A52 اتمني يكون فيه سوفت وير لحل مشكله الصوت في

(Topic created on: 04-16-2021 01:07 AM)
2640 Views
YehiaMixlogy
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A
فيه مشاكل كتير ظهرت في صوت المايك والمكالمات وتسجيل فويس عن طريق تطبيقات والماسنجر والمشكله بتكون ذبذبه وزنه أثناء الكلام وبتكون مشكله دي واضحه في الصوت العالي هذه المشكله معايا ومع ناس كتير وفيه جروبات ع فيس بمشاكل الهاتف ده واتمنى سامسونج تعالج المشكله دي بس في بسوفت وير او تحديث لحل مشاكل دي في اسرع وقت لا مشاكل زي دي محدش يتوقعها يلاقيها في سامسونج 
0 Likes
35 Comments
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك

 أستأذن حضرتك فى عمل الخطوات الأتيه علشان نقدر نساعد حضرتك

1-الضغط على#0283#*

2-بيظهر لحضرتك 3 اختبارات

3- ممكن حضرتك تقوم بإختيار SPK المايك

 4-ممكن حضرتك تقوم بإختيار RCV السماعه بتاعت الهاتف

5- ممكن حضرتك تقوم بإختيار EAR الهاند فرى

وحضرتك هتردد اى جملة وفى حالة تكرار الجملة من الهاتف مرة اخرى هذا يعنى عدم وجود مشكلة بالهاتف

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
pieso
Beginner Level 2
جالاكسى A
عندي انخفاض صوت سماعة الاستقبال للمكالمات سامسونج a52s
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

pieso

مساء الخيريا فندم  مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الأتى :
الضبط 1-
حول الهاتف 2-
ارجاع 3-
ارجاع الاعدادات 4-
 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
youssefkaml
Beginner Level 2
جالاكسى A
لو سمحت انا عندي المايك مش بيشتغل خالص ف اي ابليكشن او مكالمه a52
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

youssefkaml

مساء الخيريا فندم  مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الأتى :

بنعتذر لحضرتك عن مواجهة تلك المشكلة

بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من بعض الخطوات:
يفضل عمل اختبار للصوت عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال 
*

#

0

2

8

3

#
ثم اختيار SPK و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا
ثم اختيار  RCV و القيام بقول اى كلمه ووضع الهاتف على اذن حضرتك والتأكد هل هناك صوت ام لا
 ثم تركيب سماعات هاند فرى بالجهاز
ثم اختيار  EAR او E/P و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا 

فى حالة ان هناك صوت ولا توجد مشكلة اثناء الاختبار يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
mohannad2010
Beginner Level 2
جالاكسى A
الميكروفون لا يعمل عملت الكود في حالة rcv لا يعمل ما فيش صوت وحتى رسائل الواتس الصوتيى بتدي زن فقط
0 Likes