Original topic:

A51

(Topic created on: 05-10-2021 05:26 PM)
96 Views
ALaaWallyEddin
Active Level 1
Options
جالاكسى A
يا جماعه لو سمحتم حد يفيدني انا معايا موبايل A51 بقاله كام يوم بيطول في فترة الشحن وهو علي الشاحن وبعد الاحيان بيقف عند نسبه معينه من الشحن ودى بتحصل كتير معايا ومش عارف ايه الحل ولا ايه المشكلة لو حد يعرف يا رييت يدلني...
 وشكرااا..
كل سنه وانتم طيبين ...
11 Comments
MinaA01
Active Level 3
جالاكسى A
هو ممكن يكون المشكله من سوكة الموبايل
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

ALaaWallyEddin

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه

USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او

هل البطارية اصلية ام لا

هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن

هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم

هل هناك اى انتفاخ فى البطارية

التاكد من ان الشاحن اصلي

في حالة استمرار المشكلة

يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط

الاداره العامة

إعادة الضبط

إعادة تعيين بيانات المصنع

إعادة ضبط

مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك



جالاكسى A
والله حضرتك كل حاجة تمام الشاحن اصلي والبطاريه بتاعة الموبايل الاصليه ومفيش كسر ولا ايه حاجة ف السوكت والبطارية مش منتفخة
واتمني يكون فيه حل غير اعادة ضبط المصنع عشان الداتا ....
وشكرا علي سرعة رد حضرتكم..
وكل عام وانتم بخير ...
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

بنكرر اعتذارنا لحضرتك يا فندم 

ولكن لحل المشكله يرجى عمل ضبط المصنع من خلال الخطوات السابقه 

وحضرتك تقدر تحتفط بكل الداتا من

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تخذينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 

Samsung smart switch

 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

 

ولو عندك أى استفسار أخر

 

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

 

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

جالاكسى A
تمام وشكرا لحضرتكم❤❤❤
0 Likes
1Fady1
Active Level 10
جالاكسى A
يسطا بسبب الجو اللي احنا فيه ده بسبب الحؤ ف الموب لوحده بيفصل الشحن السريع علشان مياثرش ع البطاريه ..
الموب بيبقي سخن لوحده اساسا من غير م تستخدمه ف مابالك بقي لو بتشحنه و بالشحن السريع كمان ف تلاقي بيفصل الشحن السريع حته لو مفعله .. و دي حاجه كويسه جدا ع فكره علشان يحافظلك ع عمر البطاريه
جالاكسى A
تمام شكرا يا معالي الباشا ❤❤
hima154
Active Level 3
جالاكسى A
فرغ البطارية خالص وجرب تشحن الموبايل من صفر ل١٠٠ وهو مغلق متفتحوش
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

صباح الخير hima154 مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على التواصل معنا

نستاذنك لو عند حضرتك اي سؤال ممكن توضحة للتمكن من مساعدة حضرتك

واحنا تحت أمرك فى أى وقت وفى خدمتك دايما 

شكرا  لحضرتك ولوقتك