A51

[Hossam-Hamdy]

عندي مشكلة في الكاميرا الامامية لما اصور الصورة بتتعكس اليمين بيبقي شمال والعكس 

دة غير معالجة الصورة مش تمام 

[Hossam-Hamdy]

ده بعد تحديث اندرويد ١٢ وعملت فورمات

[Anonymous]

قلب الصور زي المرايه ليها غلق من الاعدادات الخاصه بالكاميرا
لو مفعل الخاصية مش هيلف لو قافلها هيلف الصور مرايه

[samsungmena]

Hossam000

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ندى من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك  
بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من بعض الخطوات:
يفضل عمل اختبار للكاميرا عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال 
*#0*#
واختيار mega cam والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا
فى حالة عدم وجود مشكلة اثناء الاختبار يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك و لوقتك
 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

[Hossam-Hamdy]

شكرا جدا