ياريت تلاقو حل لمشكلة موبايلات a51اللي من بعد التحديث وهي كل شويه تتستر لوحدها ومحدش منك ياريت يقول نعمل اعاده ضبط مصنع لانه مش بيعمل حاجه ياما تلموا كل الموبايلات دي ومعدتش تنزل تاني وتبدلوهلنا بحاجه تشتغل علشان حرام يبقي موبايل جديد ويبوظ بسببكم
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : - الضبط -الاداره العامه - اعاده الضبط -اعاده تعييين بيانات المصنع -اعاده الضبط -مسح الكل واستأذن حضرتك قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
المفروض ان تليفونيك كان من ضمن اول هواتف فئة ال ايه اللي هتحصل علي ثلاث تحديثات للاندرويد ١١ و ١٢ و ١٣ لو الهاتف ضعيف او فيه مشكلة مكنتش سامسونج هدخله في القايمه دي متقفليش نفسيك من الهاتف ودورى علي حل وماتتعبيش نفسيك في موضوع انه هيتم تبديله لان ده مش هيحصل وكده بتديعي وقتيك من دون حلول
