إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

A51 charger issue

(أُنشأ الموضوع في: 09-14-2021 07:54 AM)
ahmedbassam
Active Level 3
خيارات
جالاكسى A
انا الجهاز تقريبا معداش ال٦ شهور في أيدي الشاحن بعد اول شهرين مبقاش طبيعي لازم احطه في فيشه معينه و أهزه جامد علشان يشحن المهم الموضوع اطور روحت خدمه العملاء الأول قالو اي السبب؟ قولتلهم وبعدين جرب ومشحنش وكنت جايب العلبه و التليفون وسألتهم عايز الفون في حاجه قالو لا خد التليفون حطه علي الجهاز علشان ياخد البيانات معرفش حصل اي فا بيقولي لازم يتعمل ظبط مصنع قولتلو ليه قالي علشان انزل مش عارف برامج كدا روحت سيبه وماشي حد هنا حصل معاه الموقف ده وياريت حد من خدمه العملاء يرد عليا بخصوص الموضوع ده علشان مضايقيني لان حاليا انا ماشي بشاحن غير الشاحن بسبب الموضوع ده
2 التعليقات
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

بتعتذرلك جدا ونستأذنك فى توضيح هل تم حل المشكله والجهاز بيشحن معاك بعد تغيير الشاحن بشاحن اخر وهل تم حل المشكله بعد عمل ظبط المصنع

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

ahmedbassam
Active Level 3
خيارات
جالاكسى A

المشكله حضرتك مش في الجهاز المشكله في الشاحن زي ما كنت كاتب فوق قعد معايا شهرين وبداء يبوظ بدون سبب
دلوقتي انا عايز افهم اي علاقه الجهاز بالشاحن في حاله وجود العلبه و السريل نمبر والوصل اللي اشتريت بيه الجهاز
وليه اعمله ظبط مصنع؟ أرجو التوضيح
0 نقاط إعجاب