ahmedbassam
Active Level 3
Options
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-14-2021 07:54 AM in
جالاكسى A
انا الجهاز تقريبا معداش ال٦ شهور في أيدي الشاحن بعد اول شهرين مبقاش طبيعي لازم احطه في فيشه معينه و أهزه جامد علشان يشحن المهم الموضوع اطور روحت خدمه العملاء الأول قالو اي السبب؟ قولتلهم وبعدين جرب ومشحنش وكنت جايب العلبه و التليفون وسألتهم عايز الفون في حاجه قالو لا خد التليفون حطه علي الجهاز علشان ياخد البيانات معرفش حصل اي فا بيقولي لازم يتعمل ظبط مصنع قولتلو ليه قالي علشان انزل مش عارف برامج كدا روحت سيبه وماشي حد هنا حصل معاه الموقف ده وياريت حد من خدمه العملاء يرد عليا بخصوص الموضوع ده علشان مضايقيني لان حاليا انا ماشي بشاحن غير الشاحن بسبب الموضوع ده
2 Comments
Amira-elnagar
Moderator
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
09-14-2021 04:18 PM in
جالاكسى Aمساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
بتعتذرلك جدا ونستأذنك فى توضيح هل تم حل المشكله والجهاز بيشحن معاك بعد تغيير الشاحن بشاحن اخر وهل تم حل المشكله بعد عمل ظبط المصنع
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
ahmedbassam
Active Level 3
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-23-2021 10:35 PM in
جالاكسى Aالمشكله حضرتك مش في الجهاز المشكله في الشاحن زي ما كنت كاتب فوق قعد معايا شهرين وبداء يبوظ بدون سبب
دلوقتي انا عايز افهم اي علاقه الجهاز بالشاحن في حاله وجود العلبه و السريل نمبر والوصل اللي اشتريت بيه الجهاز
وليه اعمله ظبط مصنع؟ أرجو التوضيح