A50

[solimansengary]

الجهاز فجأه بيهنج والتاتش مش شغال مع العلم استعمال شهر

[Anonymous]

اولا: ياريت تحاول تعمل ضبط مصنع.
ثانيا:تزويد حساسية شاشة اللمس من الاعدادات!!

[solimansengary]

انا هعمل كده
بس المشكله مش تاتش مشكله تهنيجه انا بقالي ربع ساعه عشان ارد عليك ههه
انا هعمل ضبط واشوف كده

[Anonymous]

لما تواجهك مشكلة زي كده اعمل ضبط المصنع. وماتسخدمش smart switch حاول تنزل التطبيقات يدوي.

[Nehal-ibrahim]

صباح الخير ياسليمان  . مع حضرتك نيهال من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي سؤالك عن مشكلة التاتش ممكن نتبع الخطوات التالية 

اتصل بالكود التالى

*#0*#

انقر على "اللمس" ، ثم حرك إصبعك عبر كل شبكة. ستتحول الشبكة إلى اللون الأخضر.

فى حالة عدم وجود مشكلة اثناء الاختبار يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة لفحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك التعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

ولتهنيج الجهاز 

  يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

شكرا  لحضرتك و لوقتك