Highlighted
Active Level 7
بعد التحديث لاندرويد ١٠ التليفون مبيسخنش غير فى الالعاب 
ليه كدا 
6 التعليقات
Highlighted
Beginner Level 3
ايمته اتحدث ؟
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Anonymous
غير قابل للتطبيق
من حوالي شهر
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Anonymous
غير قابل للتطبيق
عشان بقى فيه ضغط على المعالج عشان يحافظ على توفير الامكانيات والخواص الجديدة في اندرويد ١٠ ويحافظ على بيئة العمل وكذلك اعطاء اقصى قدرة للالعاب
اما في حالة اندرويد ٩ كانت الكفاءة اكبر واداء الالعاب احسن
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 7
طب مافيش حل مشكلتي في A50 زي ما الكابتن قال
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Anonymous
غير قابل للتطبيق
للاسف حتى الآن لا اعلم ما الحل
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Moderator
Moderator

 

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك نيهال من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتستفسر عن وجود سخونه عاليه فى موبايل حضرتك 

أستأذنك فى عمل الخطوات دى علشان نقدر نحل المشكله الموجوده 

1-قم بالتاكد هل السخونه تظهر عند شحن الجهاز فقط ام عند الاستخدام بشكل عام

2-عند استخدام الجهاز لفتره طويله سوف تحس بسخونه منه يمكن تحملها

3-متاح للجهاز ام لا Software قم بالتاكد هل هناك اى تحديث

4-قم بعمل اعاده ضبط مصنع  للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه

1- الضبط 

2-الاداره العامه 

3- اعاده الضبط 

4-اعاده تعييين بيانات المصنع 

5 -اعاده الضبط 

6-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

5-فى حالة ارتفاع درجه حراره الجهاز بصوره غير طبيعيه و عدم القدره على لمس الجهاز عند ارتفاع درجه الحراره يجب التوجه لمركز الصيانه

ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

 

رد
جارٍ التحميل...