02-05-2020 01:22 AM in
02-05-2020 02:33 AM in
02-05-2020 02:39 AM in
02-05-2020 12:30 PM in
مساء الخير ياأستاذ صفوت مع حضرتك ساره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك
فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك
بناءا على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتستفسر عن وجود تحديث للبطاريه الخاصه بجهاز ال A50
بنعتذر لحضرتك جدا لا يوجد تحديث خاص بالبطاريه فقط
التحديث بيكون خاص بالجهاز كله
وبالنسبه للتحديث الخاص بجهاز
جالاكسي A50 ( يتم الاستعداد لأطلاقه في أبريل 2020)
والتحديث بيعالج مشكال كتير ابرزها :
1-أداء البصمة بيكون افضل
2-تسجيل البصمة بيكون بدون مشاكل
3-الكاميرا أدائها بيكون أفضلٍ
4-وأخيرا تحسن ملحوظ في أداء البطارية
ولو فى أى مشكله عند حضرتك فى البطاريه
ممكن نتبع الخطوات دى :
1.قم بتعديل درجة سطوع الشاشه
2-كل ما كانت الشبكه ضعيفه كل ما كان التليفون بيبذل جهد وبيقوى الشبكه فبالتالى بيسحب من البطاريه
3-قم باغلاق التطبيقات المفتوحه
4-قم بالتأكد من عدم وجود أى مشكله فى البطاريه الخاصه بالجهاز أو زر التشغيل
5-قم بعمل اعاده ضبط المصنع للجهاز
6-استخدام الشاحن الاصلى بالجهاز
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
