A50 restart issue

[MoAnwar]

طيب يا جماعة حد من اللي واجهته مشكلة ان الجهاز مايستجبش ويرستر لوحده راح الصيانة وحالهاله ولا هتبقى فلوس على الفاضي كمان 

*طبعا ان عملت كل ال troubleshooting *

تاني حاجة حد جرب يسطب روم هندي وده هياثر على حاجة في الموبايل او هيحل المشكلة دي؟ ؟

[MahmoudHamed]

قبل ما تفكر تروح مركز الخدمة اعمل ضبط مصنع ولو مانفعش ابقى روح اعمله صيانة

[MahmoudHamed]

بعد ضبط المصنع لا تستخدم نسخ البيانات والضبط من سمارت سويتش او من جوجل عشان ماينقلش نفس الاخطاء

[MahmoudHamed]

عند ضبط المصنع للهاتف نسخ الملفات الهامة على sd card او كمبيوتر (ضبط المصنع لايمسح كارت الميموري او خط sim)
١-الاحتفاظ بالباسورد الهاتف "هام جدا جدا "
٢-الاحتفاظ بالايميل"جوجل" والباسورد
٣-الاحتفاظ بايميل سامسونج و الباسورد
٤-نسخ الاسماء على جوجل او كارتsim
٥-بعد ضبط المصنع لا تنسخ البيانات من جوجل او من سمارت سويتش عشان ما ينقلش نفس الاخطاء وذلك لمرة واحدة

[MoAnwar]

هو انا عملت ضيط مصنع وكان بيرستر من قبل ما اخش اعمل restore
فعشان كده بسال هل الصيانة هتحل ولا هيفتحوا فتحة مالهاش لازمة وفي الاخر مافيش حاجة تتحل

[MahmoudHamed]

روح اسأل وشوف والله إن عجبك الكلام ماشي

[mido89]

لو وصلت لحل عرفني

[MoAnwar]

للاسف روحت الصيانة وقال محتاج بورد

[Samah-Ahmed]

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه 

الدخول الى Settings
أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث
Auto restart
قم بالغاء تفعيل الAuto restart 

فى حاله أستمرار المشكله 

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك