Original topic:

A50 restart issue

(Topic created on: 06-05-2020 06:19 PM)
183 Views
MoAnwar
Active Level 3
Options
جالاكسى A
طيب يا جماعة حد من اللي واجهته مشكلة ان الجهاز مايستجبش ويرستر لوحده راح الصيانة وحالهاله ولا هتبقى فلوس على الفاضي كمان 
*طبعا ان عملت كل ال troubleshooting *
تاني حاجة حد جرب يسطب روم هندي وده هياثر على حاجة في الموبايل او هيحل المشكلة دي؟ ؟
8 Comments
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
قبل ما تفكر تروح مركز الخدمة اعمل ضبط مصنع ولو مانفعش ابقى روح اعمله صيانة
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
بعد ضبط المصنع لا تستخدم نسخ البيانات والضبط من سمارت سويتش او من جوجل عشان ماينقلش نفس الاخطاء
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
عند ضبط المصنع للهاتف نسخ الملفات الهامة على sd card او كمبيوتر (ضبط المصنع لايمسح كارت الميموري او خط sim)
١-الاحتفاظ بالباسورد الهاتف "هام جدا جدا "
٢-الاحتفاظ بالايميل"جوجل" والباسورد
٣-الاحتفاظ بايميل سامسونج و الباسورد
٤-نسخ الاسماء على جوجل او كارتsim
٥-بعد ضبط المصنع لا تنسخ البيانات من جوجل او من سمارت سويتش عشان ما ينقلش نفس الاخطاء وذلك لمرة واحدة
MoAnwar
Active Level 3
جالاكسى A
هو انا عملت ضيط مصنع وكان بيرستر من قبل ما اخش اعمل restore
فعشان كده بسال هل الصيانة هتحل ولا هيفتحوا فتحة مالهاش لازمة وفي الاخر مافيش حاجة تتحل
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
روح اسأل وشوف والله إن عجبك الكلام ماشي
mido89
Active Level 1
جالاكسى A
لو وصلت لحل عرفني
0 Likes
MoAnwar
Active Level 3
جالاكسى A

للاسف روحت الصيانة وقال محتاج بورد

0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه 

الدخول الى Settings
أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث
Auto restart
قم بالغاء تفعيل الAuto restart 

فى حاله أستمرار المشكله 

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 

الضبط 

-الاداره العامه 

اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes