Original topic:

A32

(Topic created on: 05-18-2023 02:49 AM)
MARIAM167
Active Level 1
Options
جالاكسى A
الشاشه بتغير لون بتغنق و ترجع و حاليا سبته علي الغامق ... + اتخبط رح التاتش 

 واقف و الشاشه رندرت و ظورار البور علق @samsung 

image



image



image


0 Likes
8 Comments
Hossam2114
Active Level 3
جالاكسى A
اتأكدي انك قافله الاول اعدادات المطور
وان عكس الالوان مش شغال
واقفلى الموبايل حبه وافتحيه
لو فضلت المشكلة شغاله اعملى rest للموبايل
لو فضلت كده اظن ان الشاشة هتحتاج تتغير
0 Likes
MARIAM167
Active Level 1
جالاكسى A
مقفول ومش مشغلاهم وعملت الموبايل ريستارت لما اتعمل له بيك اب للصيانه التاتش رجع وزرار رجعك تمام بس اللي فضل باللون المبكسل والرندر اللي بيجي على فترات زي الصور كده لو مسكت الموبيل بطريقه معينه او كده... طب شاشه ولا ممكن السنسور بس يكون عايز لحام؟
0 Likes
Hossam2114
Active Level 3
جالاكسى A
وديه لمكان كويس عشان يشوف عيبه من غير ما يقولك تغيرى شاشة على طول
0 Likes
MARIAM167
Active Level 1
جالاكسى A
طب في حد في اسكندرية كويس بعيد عن التوكيل؟
0 Likes
Hossam2114
Active Level 3
جالاكسى A
معنديش علم للاسف وانا من القاهرة لكن ممكن اسأل حد هناك لو تحبي
0 Likes
MARIAM167
Active Level 1
جالاكسى A
لا خلاص مفيش مشكله شكرا جدا لحضرتك
Amira-elnagar
Expert Level 5
جالاكسى A

MARIAM167

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك
 أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه :
1. استاذنك ادخال الكود التالي

*#0*#
2. واختار اي لون من الالوان الظاهره Red & green & blue
3. فى حاله ظهور الالوان بصوره طبيعيه يبقى الجهاز يعمل بشكل طبيعى
4. فى حاله عدم ظهور الالوان بصوره طبيعيه يرجى عمل اعاده ظبط مصنع للجهاز من خلال الخطوات الاتيه  :
- الضبط 
-الاداره العامه 
- اعاده الضبط 
-اعاده تعييين بيانات المصنع 
-اعاده الضبط 
-مسح الكل 
واستأذن حضرتك 
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
فى حاله وجود نفس المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها
وتقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت   
شكرا لحضرتك ولوقتك

MARIAM167
Active Level 1
جالاكسى A
تمام طب لما اروح للفرع هل المشكله هتحتاج تغير شاشه؟
مع العلم انها بقت بتظهر سعت الاستخدام بس بعكس الأول منغير حاجه موجوده
0 Likes