Original topic:

A32

(Topic created on: 01-23-2023 08:48 AM)
68 Views
Esso97
Active Level 3
Options
جالاكسى A
مع الاستخدام بحس إن الشاشة غير مريحة للعين وسطوعها مش كويس مع الشمس...هل ممكن إن عدم راحة العين ده يكون بسبب الscreen اللي أنا مستخدمها علي الشاشة الأصلية؟
(مع العلم أنا مستخدم اسكرينة فوق الاسكرينة اللي كانت مع الجهاز بعد م فتحته)
0 Likes
1 Comment
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

Esso97

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة  من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك
 أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه :
    1. استاذنك ادخال الكود التالي *#0*#
    2. واختار اي لون من الالوان الظاهره Red & green & blue
    3. فى حاله ظهور الالوان بصوره طبيعيه يبقى الجهاز يعمل بشكل طبيعى
    4. فى حاله عدم ظهور الالوان بصوره طبيعيه يرجى عمل اعاده ظبط مصنع للجهاز من خلال الخطوات الاتيه  :
- الضبط 
-الاداره العامه 
- اعاده الضبط 
-اعاده تعييين بيانات المصنع 
-اعاده الضبط 
-مسح الكل 
واستأذن حضرتك 
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
 Samsung smart switch
 
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
فى حاله وجود نفس المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها
و
تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت   
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes