A31

[Beshoymagdy]

بعد ازنكم موبايلى A31 و شاريه من برا مصر و مش عارف احدثه من ناوله اى ابديت مع ان موبايلى المفروض كان يتحدث من ٣ ابام و مفعل التحديث التلقائى و بدخل اعمل تحديث يدوى و عمات سوفت يدوى برضو مش نافع 

 ممكن الحل 

و حد من خدمه العملاء يتواصل معايا و يحللى المشكله عشان حاولت اكلمهم كتير و محدش عارف يحللى مشكلتى 

[samsungmena]

Beshoymagdy

مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

اذا الجهاز من خارج مصر يرجي التوجه لفرع الصيانة لفحص السوفت وير وتوضيح اذا متاح ولا لايمكنك أن ترسل إلينا مدينتك ومنطقتك السكنية لإرسال أقرب مركز خدمة إليك أو يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[Beshoymagdy]

طيب لو غير سوفت وير او غير اى حاجه ف الموبايل ليها علاقه ب البرمجه بتتكلم فلوس كام ولا بتكون مجانيه؟

[samsungmena]

Beshoymagdy

مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

يمكنك معرفة كافة التفاصيل من خلال مراكز الصيانة الخاصة بنا

يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[محمود_فرج]

يعني ايه عملت سوفت يدوي

[Beshoymagdy]

طيب بعد ازنك هتصدر الترقيه بتاعته امتا يعنى تقرببا