إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

A30

(أُنشأ الموضوع في: 07-24-2021 08:59 PM)
ahmed200elfahl
Active Level 4
خيارات
جالاكسى A
ممكن حل لمشكله سخونه التليفون عند فتح الداتا التليفون بيسخن جامد جدا ممكن سامسونج تشوفو حل بس بعيد عن عمل فورمات
5 التعليقات
MahmoudHamed
Expert Level 5
خيارات
جالاكسى A
المشكلة مش في الهاتف المشكلة لو الشبكة ضعيفة الهاتف بيستهلك طاقة اكبر للتواصل مع الشبكة الضعيفة وعن تجربة
Omararef
Active Level 7
خيارات
جالاكسى A
جرب واي فاي لو مسخنش معاك يبقى زي الاخ اللي كاتب قبلي لان الكلام ده مظبوط فعلا
ABOMOAZ17
Active Level 9
خيارات
جالاكسى A
هل الوضع التلقائي للشبكه مفعل او البحث اليدوي لانها تفرق كتير بالنسبه للاستهلاك الطاقه
وعن تجربه في جهاز سوني كنت استخدمه وبالأخص لو كان المكان عندك معدوم الشبكه
Samah-Ahmed
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

 

 

مساء  الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتستفسر عن وجود سخونه عاليه فى موبايل حضرتك 

أستأذنك فى عمل الخطوات دى علشان نقدر نحل المشكله الموجوده 

1-قم بالتاكد هل السخونه تظهر عند شحن الجهاز فقط ام عند الاستخدام بشكل عام

2-عند استخدام الجهاز لفتره طويله سوف تحس بسخونه منه يمكن تحملها

3-متاح للجهاز ام لا Software قم بالتاكد هل هناك اى تحديث

4-قم بعمل اعاده ضبط مصنع  للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه

1- الضبط 

2-الاداره العامه 

3- اعاده الضبط 

4-اعاده تعييين بيانات المصنع 

5 -اعاده الضبط 

6-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

5-فى حالة ارتفاع درجه حراره الجهاز بصوره غير طبيعيه و عدم القدره على لمس الجهاز عند ارتفاع درجه الحراره يجب التوجه لمركز الصيانه

ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

 

0 نقاط إعجاب
MohamedRamadan٠٠
Active Level 7
خيارات
جالاكسى A
شوف انت بتعمل اي ف الفون علشان يحصل كدا
0 نقاط إعجاب