عندي مشكله في الهاتف ذاكره الهاتف مش بتقرا خالص والتطبيقات الي علي الميموري واقفه انما الميموري شغال .ومش عارف اعمل اسكرين شوت حتي رسترت الجهاز واشتغل عادي والمشكله رجعت اكتر من الاول.ذاكره الهاتف مش بتقراجايبه صفر اعمل اي
مكتوب 0B /0B كدا علي الذاكره بالملفات .الهاتف ممكن يكون شغال لان جزء من الرام بيعتمد علي الميموري بالاندرويد الحديث انما مفيش اي ذاكره داخليه للهاتف وخايف ارستره يقفل مني خالص ميشتغلش
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : https://www.samsung.com/eg/support/service-center/ ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
