Original topic:

A21s

(Topic created on: 07-31-2021 01:13 PM)
155 Views
NG1
Active Level 3
Options
جالاكسى A
لو سمحتوا اللي معاه A21s ايه اخبار الجهاز ؟ خاصة الشاشة لان سمعت ان اضاءتها ضعيفة و الوانها باهتة و التاتش بيعلق في الشاشة من فوق ؟ لاني ناويه اشتريه ان شاء الله 🙌  


12 Comments
Shouka83
Beginner Level 2
جالاكسى A
التاتش بيتقل لو حطيت اسكرينة عليه .. غير كده الموبايل كويس جدا .. الوان و أضاءة مفيش حاجه
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

 أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه :

  1. استاذنك ادخال الكود التالي *#0*#

  2. واختار اي لون من الالوان الظاهره Red & green & blue

  3. فى حاله ظهور الالوان بصوره طبيعيه يبقى الجهاز يعمل بشكل طبيعى

  4. فى حاله عدم ظهور الالوان بصوره طبيعيه يرجى عمل اعاده ظبط مصنع للجهاز من خلال الخطوات الاتيه :

الضبط 

-الاداره العامه 

اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله وجود نفس المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

و

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
sabrouty2000
Active Level 1
جالاكسى A
أنا عملت كده و مفيش نتيجة ، و جربت اختبار التاتش اللى فيه علامة إكس و برضه فيه مشكلة فى الجزء العلوى ، و رحت للتوكيل قاللى طالما التاتش شغال بدون اسكرين يبقى الجهاز سليم
أنا كمان عندى نفس المشكلة و لسه فى الضمان
0 Likes
bassantali
Active Level 3
جالاكسى A
التلفيون حلو ومافيش اى حاجه
و وقع والشاشه اتكسرت ولسه شغال عادى 😂
sabrouty2000
Active Level 1
جالاكسى A
حضرتك مركبة له اسكرينة ؟
ممكن أعرف نوعها ؟
0 Likes
bassantali
Active Level 3
جالاكسى A
حطيت نوعين اسكرينه ازاز ومط والاتنين حلوين
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء  الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتستفسر عن شاشه حمايه screen protector

لجهاز حضرتك بيكون في انواع كتير يا فندم

الأفضل ان حضرتك تتوجه لاقرب فرع مبيعات خاص بسامسونج

وهما هيرشحوا لحضرتك الأفضل مع توضيح مزايا وعيوب كل شاشه حمايه

ولاقرب مركز مبيعات لحضرتك تقر تتعرف عليه من خلال الرابط التالى:

http://www.samsung.com/eg/storelocator

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Mohamed3034
Active Level 3
جالاكسى A
الموبيل كويس
0 Likes
أحمدعصام
Beginner Level 2
جالاكسى A
طب انا عندى مشكله وياريت حد يعرف حلها
معايا جهاز سامسونج a21s التطبيقات واى حاجه بتقفل لوحدها لو التليفون اتهز او اتقلب على وشه او اتحرك اى اتجاه ولازم افتحها من اخر التطبيقات كانت مفتوحه
ودا رقم تليفونى
01284694015
01114155310
لو حد يعرف حل للمشكله دى ابقى شاكر ليه جدا
0 Likes