Original topic:

A21s

(Topic created on: 09-17-2020 05:10 PM)
mina223
Active Level 1
Options
جالاكسى A
انا عندي مشكله في موبيل A21s البصمه مش شغاله 

image


19 Comments
Kirolos_Habib
Active Level 9
جالاكسى A
اعمل ريستارت للتليفون
و لو لسه نفس المشكله اعمل اعاده ضبط مصنع

لو في اي استفسار او سؤال ممكن حضرتك تشرفنا في صفحتنا على الفيسبوك
https://www.facebook.com/Jk-106248377878382/
0 Likes
mina223
Active Level 1
جالاكسى A
حضرتك هوا انا كل مشكله تحصل للموبيل لازم اعمل ضبط مصنع ، كان حصل مشكله للموبيل برضه بيطفي لوحده رحت التوكيل عمل ضبط مصنع بعد كده حصل نفس المشكله تاني عملي سوفت ويير و المشكله الحمدلله اتحلت
0 Likes
Kirolos_Habib
Active Level 9
جالاكسى A
طبعا مش كل مره لازم تعمل اعاده ضبط مصنع
بس ساعات بيبقي في خطأ في السوفت وير ممكن ميتحلش غير بالريستارت او اعاده ضبط المصنع
0 Likes
mina223
Active Level 1
جالاكسى A
و هوا حضرتك حد من الشركه ؟
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يافندم مع حضرتك اميره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البصمه الخاصه بجهازك

أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :

1-فتح الضبط 

2- الشاشه 

3- تفعيل حساسيه اللمس 

4- الغاء اللمس العرضى

ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده 

ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز  

1- الاتصال بكود *#0*#

2-نختار كلمه sensor

3-نختار finger print 

4- ضغط على normal test 

نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 Likes
mina223
Active Level 1
جالاكسى A
0 Likes
WindierEar23299
Active Level 10
جالاكسى A
هي بتتكلم عن جاجات فعلية بس مش متوفره في جهازك شكلها ماخدتش بالها من نوع الجهاز
0 Likes
WindierEar23299
Active Level 10
جالاكسى A
هو انت اصدار الone ui عندك كام؟
0 Likes
mina223
Active Level 1
جالاكسى A
2.1
0 Likes