Original topic:

A21s

(Topic created on: 01-31-2024 05:04 PM)
25 Views
nonatooot
Active Level 1
Options
جالاكسى A
فجأة الاقى الموبايل طلع مسدج انه مش شايف sim card وطبعا بيبقى كأنه مقفول للى بيتصل بيا غير متاح 
والأسماء تظهر أرقام يعنى كأنه مفيش sim 
لازم اعمل ريستارت 
ممكن اعرف ده عيب ايه
0 Likes
3 Comments
SamsungModerator4
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اية من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتك استأذنك التأكد من الخطوات التالية:
التأكد من عدم تعرض الجهاز لسائل او صدمة
تغيير وضع الشبكه والتأكد هل هناك تغيير ام لا
الاعدادات – الاتصالات – شبكات الهاتف المحمول – اعداد الشبكات – وضع الشبكة
اغلاق الجهاز واعادة تشغيله والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا
تجربة شريحه اخرى مع الجهاز
فى حالة ان الشريحه الاخرى تعمل اذا المشكلة فى الشريحه الاولى وبرجاء التواصل مع مطور الشبكه الخاصة بالشريحه
فى حالة ان المشكلة مستمرة اثناء تجربة الشريحه الاخرى يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes
nonatooot
Active Level 1
جالاكسى A
مساء النور .... اولا شكرا للرد
الموبايل ولا وقع ولا سائل جه عليه فعلا
فجأة بيعمل كدا
هو فيه شريحة واحدة

0 Likes
ArwaNasreddin
Active Level 6
جالاكسى A
جرب غير الشريحة من شركة الاتصالات لو الشريحة قديمة.
0 Likes