Original topic:

A21S

(Topic created on: 09-19-2023 07:31 PM)
68 Views
yossefabdelnasser
Beginner Level 3
Options
جالاكسى A
لو سمحت الأيقونات بتاعت الواجهه بيحصل فيها مشكله غريبه كده بتظهر وتختفي لوحدها 
وهى ان التطبيقات بيتبقي مبكسله وكإنها صوره بجودة منخفضه جدا مش عارف ليه بيحصل كده 
وبدخل على حزمة الايقونات وأغيرها ألاقي المشكله راحت بس بترجع تانى مع الوقت ( مع العلم إنى عملت ضبط مصنع للجهاز وما زالت المشكله موجوده مع وجود مشاكل أخري فى الواجهه ) 

0 Likes
2 Comments
hussienaouf
Active Level 6
جالاكسى A
من المحتمل أن تكون المشكلة بسبب خلل في نظام التشغيل.

فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل المشكلة:

تحقق من وجود تحديثات جديدة لنظام التشغيل. قد تحتوي التحديثات الجديدة على إصلاحات للأخطاء قد تعالج هذه المشكلة.

قم بإعادة تثبيت واجهة المستخدم. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى الإعدادات > إدارة الجهاز > إعادة تعيين > إعادة تعيين واجهة المستخدم.

قم بإعادة ضبط المصنع للجهاز. هذه هي الخطوة الأخيرة التي يجب اتخاذها، حيث ستؤدي إلى حذف جميع بياناتك.

إذا جربت كل هذه الخطوات ولم تنجح، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في نظام التشغيل نفسه. في هذه الحالة، ستحتاج إلى التواصل مع Samsung للحصول على المساعدة.

فيما يلي بعض النصائح لمنع حدوث هذه المشكلة في المستقبل:

قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك بانتظام. سيساعد ذلك في ضمان حصولك على أحدث التصحيحات الأمنية والإصلاحات للأخطاء.

تجنب تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحميل البرامج الضارة أو البرامج غير المرغوب فيها على جهازك.

قم بإجراء نسخ احتياطي لبياناتك بانتظام. سيساعد ذلك في حمايتك في حالة حدوث مشكلة في جهازك.

فيما يلي بعض المشكلات الأخرى التي قد تواجهها في واجهة المستخدم:

مشاكل في أداء النظام. قد يكون هذا بسبب مشكلة في نظام التشغيل أو بسبب وجود عدد كبير جدًا من التطبيقات أو البيانات على جهازك.

مشاكل في شاشة اللمس. قد يكون هذا بسبب تلف شاشة اللمس أو بسبب خلل في نظام التشغيل.

مشاكل في الكاميرا. قد يكون هذا بسبب مشكلة في الكاميرا أو بسبب خلل في نظام التشغيل.

إذا واجهت أيًا من هذه المشكلات، فيمكنك محاولة حلها باتباع الخطوات المذكورة أعلاه. إذا لم تنجح هذه الخطوات، فستحتاج إلى التواصل مع Samsung للحصول على المساعدة.

0 Likes
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى A

مساء الخيريا فندم  مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الأتى :
الضبط-الادارة العامة- اعادة الضبط-اعادة ضبط جميع الاعدادات

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
الضبط-ادارة عامة-اعادة الضبط-اعادة ضبط الشبكات

 

0 Likes