بص يا صديقي، جرب الخطوات دي بالترتيب عشان تحصر المشكلة:
أول حاجة: اتأكد إن ميزة Auto Optimization أو Auto Restart مقفولة من الإعدادات (Settings > Device Care > Auto Optimization). تاني حاجة: لو لسه بيعمل ريستارت، جرب تمسح آخر تطبيقات نزلتها قبل ما المشكلة تبدأ، أو اعمل Wipe Cache Partition من الـ Recovery Mode، وده مش بيمسح بياناتك. تالت حاجة: لو لسه مستمر، اعمل ضبط مصنع (Factory Reset) كامل عشان تتأكد إن مفيش تعارض في ملفات السوفت وير.
لو عملت كل ده والمشكلة لسه موجودة، يبقى للأسف المشكلة هاردوير في المعالج (Processor) أو البوردة، وساعتها لازم تروح للتوكيل فوراً لو الموبايل لسه في الضمان لأن ده عيب صناعة.
