فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك
اتصل بالكود التالى *#0*#
انقر على "اللمس" ، ثم حرك إصبعك عبر كل شبكة. ستتحول الشبكة إلى اللون الأخضر في حاله عدم ظهور المشكله يرجي القيام باعاده ضبط الجهاز
الضبط ← عام ← النسخ الاحتياطي و اعادة الضبط ← اعادة تعيين بيانات المصنع ← اعادة تعيين الجهاز قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
