Original topic:

A11

(Topic created on: 10-03-2022 03:27 PM)
Arafat120
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A
الA11 بيفضل بسرعه وبيهنج كتير حد يعرف الحل
3 Comments
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

Arafat120

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
 بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : 
- الضبط 
-الاداره العامه 
- اعاده الضبط 
-اعاده تعييين بيانات المصنع 
-اعاده الضبط 
-مسح الكل 
واستأذن حضرتك 
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تخذينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
 Samsung smart switch 
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
ZEYAD_mohamed
Active Level 1
جالاكسى A
متى سوف يتم تحديث الجهاز الى اندرويد 12؟
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

ZEYAD_mohamed

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة  من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا 


تم صدور التحديث اندرويد 12في اغسطس في 2022


فى حاله أن حضرتك مفعل التحديث التلقائى ولم يصل التحديث للجهاز
وفى حاله أن الجهاز من خارج مصر 
أستأذنك فى التوجه لاقرب مكز صيانه للتمكن من فحص الجهاز 
تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/


ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت


شكرا لحضرتك و لوقتك