03-20-2022 07:59 PM in
03-20-2022 09:11 PM in
@fox11
مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر
فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك
بناءا على سؤالك
أستأذنك فى اتباع الخطوات الاتيه للتمكن من المساعده :
1-الدخول على الضبط
2- التطبيقات
3-مدير التطبيقات
4-"اسم التطبيق" الموجود به المشكله
5-ايقاف اجباري + مسح البيانات + مسح التخزين المؤقت
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
03-20-2022 10:22 PM in
03-21-2022 06:44 AM in
03-21-2022 09:23 AM in
Egipcio
صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصربنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيدفى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
نستأذنك فى توضيح المشاكل اللى بتواجه حضرتك فى الجهاز واحنا موجودين هنا لمساعدتك
ولو عند حضرتك أى استفسار أخرموجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقتشكرا لحضرتك ولوقتك
03-22-2022 07:51 PM in
03-22-2022 08:55 PM in
fox11
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك نستاذنك بالتاكد من بعض الخطوات
حذف بيانات التطبيقات والتطبيقات كبيرة الحجم وغير الضروريةعمل تنظيف لذاكرة الجهاز من الملفات المؤقتةنقل الملفات الى ذاكرة خارجية
و يمكنك تخزين البيانات على كارت الذاكره
أستأذن حضرتك فى عمل الخطوات الاتيه علشان نقدر نساعد حضرتك
1-ضبط
2-تطبيقات
3-التطبيق المراد
4-مكان التخزين
وحده التخزين
تختار منها التخزين على كارت الذاكره MEMORY CARD
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
