A 52 blutooth

[Nmmas]

عندي مشكلة لما بفتح البلوتوث واعمل connect مع اي speaker بيقفل لوحده .. كل شوية يفتح ويقفل لوحده .. عملت reset وعملت restart للجهاز والمشكلة لسه موجوده .. ايه الحل ؟

[Samah-Ahmed]

_{صباح الخير يافندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر}

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بنعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك 

تأكد من عدم تعرض الجهاز للسقوط او لاى سائل 
قم بعمل اعاده تشغيل للجهاز ثم قم بتجربه البلوتوث مره اخرى 
قم بتجربه الجهاز من جهاز اخرى بحد اقصى ان يكون بعد الجهاز 10 متر 
.قم بالتاكد من تفعيل البلوتوث و من تفعيل خاصيه ظهور الجهاز 
*#7353# قم بعمل اختبار للبلوتوث عن طريق

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

[Nmmas]

للأسف المشكلة لسه موجودة ومش عارف اوصل اي أجهزة بالموبايل بسبب ان البلوتوث في الموبايل بيقفل لوحده ويفتح تاني لوحده وهكذا

[Sara-nader]

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 

للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 

للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك