"بما إن الإعدادات عندك مظبوطة على 5G preferred، جرب التأكد من النقط دي:
شريحة الـ SIM: لازم تكون الشريحة نفسها بتدعم الـ 5G، أحياناً الشرايح القديمة بتوقف على الـ 4G فقط. توفير الطاقة: لو مفعل وضع Power Saving، الموبايل غالباً بيوقف الـ 5G تلقائياً عشان يوفر بطارية. مكان الخدمة: الـ 5G تغطيته لسه مش في كل الأماكن، جرب تروح مكان مفتوح أو قريب من برج دعم وتشوف العلامة هتظهر ولا لأ. إعادة ضبط الشبكة: جرب تعمل Reset Mobile Network Settings من الإعدادات عشان تنشط الشبكة من جديد.
لو كل ده تمام وموبايل تاني جنبك لاقط 5G، جرب تحط شريحتك في الموبايل التاني وتشوف المشكلة من الشريحة ولا الجهاز
