Original topic:

يظهر في الشاشه يا قول تم انشاء هذه التطبيق لا اصدار قديم حل المشكله ايه

(Topic created on: 09-30-2022 03:13 AM)
110 Views
msisu
Active Level 3
Options
جالاكسى A



4 Comments
mohamedtiger
Active Level 7
جالاكسى A
حدث الجهاز والتطبيقات
msisu
Active Level 3
جالاكسى A
متحدث
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

msisu

صباح الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء التأكد من الخطوات التالية :

1 – ان الجهاز علي أخر تحديث لديه

2 – عدم تثبيت روم او روت علي الجهاز

3 – تثبيت التطبيقات من خلال Galaxy store

و في حالة أستمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/



 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
msisu
Active Level 3
جالاكسى A
انا كنت بنزل من جوجل بلاي
0 Likes