Original topic:

يا جماعة اشتريت جهاز A24 ولم احصل علي الضمان ولا الفوتشر من امان من14 يوم تواصل

(Topic created on: 09-24-2023 08:54 PM)
Waelat
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A
يا جماعة اشتريت جهاز A24 ولم احصل علي الضمان ولا الفوتشر من امان من14 يوم تواصل مع الدعم وإرسال الفواتير وكل شيء وكل مرة 24 سا عة والمشكلة تتحل
0 Likes
3 Comments
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتك استأذنك التأكد من الخطوات التالية:

برجاء الدخول على تطبيق Samsung Members المحمل على الجهاز.

والدخول على قسم المميزات benefits والضغط على إعلان العرض.

واستكمال نموذج تسجيل البيانات الشخصية، ذلك وبعد الإنهاء من التسجيل سيتم إرسال رسالة تأكيد

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Waelat
Beginner Level 2
جالاكسى A
كل حاجة حصلت الحساب وتم رفع الصور وتم التواصل واتساب وتليفونيا وحتي اليوم لم يحدث اي شيء منذ 17 يوم
0 Likes
ELBERENS
Active Level 2
جالاكسى A
استاذة اميرة انا بعتلك كذا رسالة بخصوص القسيمة طلعت ب100ج موش ب 500 زى ماصدعتونا بيها وكمان كتبتلك ع قسم المجتمع دلوقتى رسالة كبيرة ع ضعف الشبكة واليطارية اللى بتخلص بسرعة مع العلم ان بشحن بشاحن سامسونج اصلى شاريه من توكيل سامسونج بجد بطارية سيئة جدا وشبكة اسوآ وموبايل سامسونج A24 ده انا شاريه من اسبوع وكل يوم اكتشف مشكلة وبجد لو مفيش رد ع موضوع القسيمة اللى طلعت ب 100 بس موش ب500 ج وموضوع الشبكة والبطارية زى ماكتبت فى الرسالة السابقة هتلاقوا كل يوم فيديو ع كل قنواتى ع جنيع مواقع السوشيل ميديا وبجد انا بعتذر لشركة اوبو ان سبتهها وجبت موبايل سامسونج وفعلا ندمان كمان ع الشاحن اللى معدى الف جنيه وطلع زبالة
0 Likes